Hacemos que nuestros clientes se dediquen a lo fundamental y se focalicen en su negocio. Ayudamos a identificar focos de externalización y tomamos el control de funciones y procesos de soporte al negocio que no aportan valor al cliente estando internalizados.
1. Evaluación Estrategias de Sourcing:
Ayudamos a los clientes a evaluar los mejores escenarios y estrategias de cara a la externalización de procesos y funciones corporativas.
2. Diseño Modelos Organizativos y Operacionales para BPOs, KPOs y CoEs:
Apoyamos a clientes a definir, diseñar y ejecutar (operar) modelos de externalización de servicios (BPOs), externalizar funciones de conocimiento (KPOs) y Centros de Excelencia en materias específicas como procesamiento bigdata y analitica.
3. Operación Servicios Inspecciones Técnicas ITOs:
Apoyamos a clientes a ejecutar labores de inspección técnica y/o aseguramiento de calidad de procesos y sistemas (QA).
4. Adaptación de Soluciones Tecnológicas:
Ayudamos a nuestros clientes a adoptar soluciones para automatizar las funciones repetitivas, y que no aportan valor real al negocio.
5. Talleres Entrenamiento:
Realizamos talleres de entrenamiento en las diversas áreas y conocimientos requeridos para la externalización de procesos y funciones del cliente.
